Definición de Roles
Todas las personas que intervienen, o tienen relación directa o indirecta con el proyecto, se clasifican en dos grupos: comprometidos e implicados.
La siguiente metáfora ilustra la diferencia entre “compromiso” e “implicación” en un proyecto:
Metáfora
Comprometidos e Implicados
Una gallina y un cerdo paseaban por la carretera. La gallina preguntó al cerdo: “¿Quieres abrir un restaurante conmigo?”. El cerdo consideró la propuesta y respondió: “Sí, me gustaría. ¿Y cómo lo llamaríamos?”. La gallina respondió: “huevos con jamón”. El cerdo se detuvo, hizo una pausa y contestó: “Pensándolo mejor, creo que no voy a abrir un restaurante contigo. Yo estaría realmente comprometido, mientras que tu estarías sólo implicada”.
COMPROMETIDOS | IMPLICADOS |
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Dueño del Producto y Miembros del Equipo | Otros interesados (dirección, gerencias, empresas, usuarios, etc.) |
Los Roles
En Scrum los equipos son auto-organizados, con un margen de maniobra suficiente para tomar las decisiones que consideren oportunas.
La colaboración es un componente importante y necesario para que a través de la auto-organización se pueda gestionar con solvencia la labor que de otra forma realizaría un Gestor de Proyectos.
Tanto si en la implantación de Scrum, las responsabilidades necesarias se asignan a roles de la estructura de la organización, o se crean nuevos puestos, lo importante es que las personas que los desempeñan tengan la experiencia y conocimiento profesional necesario.
Todos los miembros del equipo colaboran de forma abierta con los demás, según sus capacidades y no según su rol o su puesto. Sin embargo es necesario definir claramente los siguientes roles:
- Dueño del Producto: es el usuario principal responsable de lograr el mayor valor del producto para los usuarios implicados.
- Gestor del Proyecto: este se encargará de gestionar y apoyar el proyecto asegurándose que se cumplan las actividades planificadas.
- Equipo de Desarrollo: es el grupo de trabajo que desarrollará el producto.
- Líder de Desarrollo: es el más experimentado del Equipo de Desarrollo en conocer cómo se construirá el producto.
- Equipo de Pruebas: es el grupo que se encargará de hacer las pruebas manuales de aceptación funcional e integración continua del producto.
- Director de Informática: es el responsable autorizado de despejar cualquier cosa que obstaculice el progreso del proyecto, entre otras.
Ya que es importante mostrar una descripción más específica de estos roles, se dedicarán los apartados correspondientes a los mismos.