Dueño del Producto (Product Owner) ​

El propietario de producto es la única persona autorizada para decidir sobre cuáles funcionalidades tendrá el producto. Es quien representa al usuario principal, demás usuarios del software y todas aquellas partes interesadas en el producto. Es quien toma las decisiones del usuario. Su responsabilidad es el valor del producto.

Para simplificar la comunicación y toma de decisiones es necesario que este rol recaiga en una única persona. Si el usuario es una organización grande, o con varios departamentos, puede adoptar la forma de comunicación interna que consideren oportuna, pero en el Equipo de Desarrollo sólo se integra una persona en representación del usuario, y ésta debe tener el conocimiento suficiente del producto y las atribuciones necesarias para tomar las decisiones que le corresponden.

El Dueño del Producto es quien ​

• Decide en última instancia cómo será el resultado final, y el orden en el que se van construyendo los sucesivos incrementos: qué se pone y qué se quita de la Pila del Producto, y cuál es la prioridad de las funcionalidades.

• Conoce el plan del producto y sus posibilidades, así como del retorno esperado a la inversión realizada, y se responsabiliza sobre fechas y funcionalidades de las diferentes versiones del mismo.

Funciones y responsabilidades ​

• Canalizar las necesidades del negocio, sabiendo "escuchar" a las partes interesadas en el producto y transmitirlas en "objetivos de valor para el producto", al Equipo de Desarrollo.
• Revisar el producto e ir adaptándole sus funcionalidades, analizando las mejoras que éstas puedan otorgar mayor valor para el negocio.
• Maximizar el valor para el negocio con respecto al retorno de inversión, abogando por los intereses del negocio.

Para ejercer este rol es necesario ​

• Conocer perfectamente el entorno de negocio, las necesidades y el objetivo que se persigue con el sistema que se está construyendo.
• Tener la visión del producto, así como las necesidades concretas del proyecto, para poder priorizar eficientemente el trabajo.
• Disponer de atribuciones y conocimiento del plan del producto suficiente para tomar las decisiones necesarias durante el proyecto, incluidas para cubrir las expectativas previstas.
• Recibir y analizar de forma continua (retroalimentación) información del entorno del negocio (evolución del mercado, competencia, alternativas) y del proyecto (sugerencias del equipo, alternativas técnicas, pruebas y evaluación de cada incremento).

Aptitudes que debe tener ​

• Excelente facilidad de comunicación en las relaciones interpersonales.
• Excelente conocimiento del negocio.
• Facilidad para análisis de relaciones costo/beneficio.
• Visión de negocios.

Es además recomendable que el propietario de producto: ​

• Conozca y haya trabajado previamente con el mismo equipo.
• Conozca Scrum, para realizar con solvencia las tareas que le corresponden:
• Elaboración y administración de la Pila del Producto.
  • Exposición de la visión e Historias de Usuario, y participación en la
  • Reunión de Planificación de cada Sprint.

La organización debe respetar sus decisiones y no modificar prioridades ni elementos de la Pila del Producto.